Bueno, bueno, ... lo último que nos quedaba por ver es el mail recibido ayer de Sony, informando de otra actualización, pero esta vez no es automática, sino que hay que copiarla a una memoria, conectarla al TV y realizar la actualización desde ahí. Supongo que será por el poco espacio en memoria que han dotado al aparato, vergonzoso...
Pero lo verdaderamente traumatizante y desesperante es que los enlaces que han adjuntado en el correo NO FUNCIONAN. Esto es desesperante, creo que la tienda de informática de la esquina de mi calle funciona mejor que Sony España. Si no tenían bastante con las malas actuaciones que están haciendo, con las mentiras contadas a sus clientes una y otra vez con las actualizaciones, sus falsas promesas, el mal funcionamiento general del aparato, y por supuesto, el TIMO realizado anunciando a bombo y platillo un televisor con dos sintonizadores digitales, que además graba, cuando hasta el momento es todo una burda MENTIRA, ahora vienen con un correo con instrucciones para que actualicemos a mano, y le fallan los enlaces. MIEDO ME DA realizar las actualizaciones (cuando se pueda, claro).
Peor claro, como la cuenta remitente es un noreply, no tengo oportunidad de mandarlos al carajo.
Podían tener un poquito de mas de cuidado a la ***** de distribuir este tipo de correos a sus clientes.
En fin, os comparto el correito:
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Estimado cliente
21 dediciembre de 2015
En seguimiento a lo anunciado el 8 de Diciembre, nos place confirmar el lanzamiento de la más reciente actualización de firmware (versión PKG3.155) este 21 de Diciembre.
Para poder ofrecerle una mejor experiencia a nuestros clientes durante el periodo de vacaciones, la actualización de firmware se podrá realizar exclusivamente, por el momento, descargándola través del internet utilizando una unidad flash USB a partir del 21 de Diciembre.
Esta actualización mejorará la estabilidad general de estos televisores, y aborda las siguientes cuestiones:
- Reinicio de la televisión al cambiar de canal
- Pantalla en negro ocasional mientras se enciende el televisor
- Respuesta del mando a distancia IR
INSTRUCCIONES DE DESCARGA
La actualización de firmware solo puede descargarse por el momento través del internet utilizando una unidad flash USB, y no de forma automática al televisor.
Para ver instrucciones paso a paso, por favor visite la siguiente página: Actualización utilizando una unidad flash USB
IMPORTANTE: Después de instalar la nueva actualización, el televisor continuará realizando una considerable cantidad de operaciones en un segundo plano para asegurar que todos los sistemas internos se actualicen correctamente.
Durante este tiempo el televisor puede alentarse un poco y no responder inmediatamente a los comandos del usuario. Para asegurarse que la actualización se instale correctamente, ser recomienda dejar encendida la TV por lo menos 30 minutos después de que se complete la instalación, para permitir que se actualicen completamente los procesos en segundo plano.
Le invitamos avisitar las preguntas más frecuentes sobre próximos servicios. Si lo prefieres, puedes registrarte para recibir en el future información relacionada con este anuncio. Utilizaremos tus datos personales con el único fin de proporcionarte información de soporte, pero no la guardaremos para fines de marketing.
Sony siempre tomalos comentarios de los clientes en consideración, busca la innovación y la calidad general del producto. Le agradecemos por su paciencia.
Atentamente,
Equipo técnico de Sony"
Carlos Salas
