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Zusammenfassung bekannter Probleme für ATV. Stand 12.04.2016 SW 5.1.1 3395
Sollte euch noch was einfallen, können wir die Liste hier aktuell halten. Evtl Lösungen dazu!
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Fehlersuche - So kommt ihr an die Logs ran.
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jep zu schnell getippt ...aber gleich sekunden später geändert
Gut jetzt bräuchte ich mal Hilfe bzw. Euren Rat.
Hab Anfang 2014 meinen KD-65X9005A bekommen. Der Ton war perfekt, das Bild war pefekt. Absolut keine Mängel. Irgendwann aber entdeckte ich per Zufall dann aber Verschmutzungen in meinem Panel. Ähnlich einer Gewitterfliege. Ich hatte den Support kontaktiert, und man bot mir einen Austausch gegen einen KD-65X9005B an. Ich bat um einen weiteres "A" - Modell, da ich gerne weiterhin mein passives 3D nutzen wollte. Hat soweit auch funktioniert, es kam ein anderes "A"- Modell. Dieser lief erstmal fehlerfrei, allerdings mit deutlichem Clouding. Womit ich aber zurecht kam, bis Sony mit ihren Updates angefangen hat. Der ordenltiche Bass war von jetzt auf gleich plötzlich weg, klanglich nicht mehr das was ich ganz zu Anfang hatte. Abstürze die zur Regel wurden und nur mit Stecker ziehen zu beheben waren. Und letztlich wieder Schmutz im Panel.
Sony kontaktiert, die stellten sich erstmal blöd. Nach einer Weile und viel Hin- und Her dann die Erkenntnis eines Techniker, die Modelle von 2013 wurden nicht dicht verklebt. Leider in Mangel an JEDEM Gerät.
Man bot mir nach Wochen der Bearbeitungszeit dann einen Tausch gegen meinen jetzigen
KD-65X9305C an. Ich dachte, ok, kein passives 3D mehr, aber dafür besserer 4K Support und die Unterstützung eines extra Subwoofers. Why not!?
Tja und dieses Gerät hier, ein Modell des Grauens. Auffälliges Clouding hab ich keins, aber um mal ein paar Fehler zu nennen:
- seitliches Einleuten mit massiver Farbfehldarstellung (teilweise so schlimm das Schwarz komplett bunt wird)
- App Abstürze
- bei 3D Wiedergabe muss ich die Tiefenwirkung immer erst einmal verstellen damit sie stimmt, ansonsten fehlen Bildausschnitte
- der Subwoofer funktioniert nicht regelmäßig
- im Standby rauschen die Boxen nach einer Weile und knacksen abswechselnd im Sekundentakt (ganz toll Sony)
Das ist was mir spontan noch einfällt, es war schon schlimmer aber das letzte Update hat tatsächlich kleinere Mängel behoben.
Jedoch reichen mir die oben genannten als Grund, dass ich nach Wacken dem Laden die Hölle heiß mache.
Ich hab um es mal so auszudrücken, 4100 Euro für ein geiles Bild mit geilem Sound bezahlt, und hab jetzt einen TV hier stehen der gerade mal die Hälfte an Wert und weder geilen Sound, noch ein geiles Bild hat.
DANKE!
Wie gehe ich jetzt am besten vor?
Zum Thema Einleuchten guck dir meine Signatur an, da haben wir das Thema "hoffentlich" mit genügend Beispielen endgültig geklärt. Die restlichen Probleme die du beschrieben hast, haben fast alle und warten seit fast 2 jahren auf eine Besserung. Ich bezweifle aber, dass Sony die Problematik in den Griff bekommt. Das letzte Update war für mich pers. mistig. Alles was ich davor nicht hatte "ständige Abstürze, regelmäßige FB Aussetzer, Hänger etc." hab ich jetzt, super!. Und so läuft es jedesmal weiter, manche Geräte laufen dann besser andere sind nicht mehr zu gebrauchen.
Wegen der Amazon App: Werksreset usw. brachte nichts aber mir ist jetzt klar wann der Fehler auftritt.
Sobald die Amazon App nicht beendet, also quasi nur via Home Button verlassen wird und der TV dann längere Zeit im Standby ist, ist es mir nicht mehr Möglich ein Video anzuschauen. Es erscheint direkt die Meldung der App den TV neu zu starten.
Vielleicht hat ja jemand eine Lösung. Die Notlösung besteht bisher darin die App über den Back Button jedes Mal zu beenden
Update: Grade Amazon angerufen. Sei im Moment ein bekanntes Problem und es wird dran gearbeitet. Wiegesagt....Notlösung ist das Beenden der App via Back Button und NICHT via Home
Hallo zusammen,
ich habe einen Sony KD-49X8305C gekauft 10.2015.
Nach den vielen Updates funktionieren bei mir eigentlich
nur zwei beworbene Funktionen immer noch nicht.
Ich kann immer noch nicht eine Sendung zum Beispiel
von VOX HD aufnehmen und zeitgleich eine Sendung
auf RTL anschauen. Ich bin Unitymedia Kabel Kunde und
verwende das HD Modul! Bei meinem TechniSat Reciever
ist das überhaupt kein Problem. Die zugesagte einfache
Timeshift Funktion, Pause drücken - fertig, funktioniert
auch immer noch nicht. Ich wollte den Reciever eigentlich
nucht mehr nutzen und habe den von Sony zu gesagten
Funktionen vertraut beim Kauf. Funktionieren diese Funktionen
bei den 2016 Modellen einwandfrei oder ist das ein grundsätzliches
Problem bei Sony?
Ich möchte nicht jetzt endlich entscheiden Umtausch oder
Rückgabe.
Ich kann immer noch nicht eine Sendung zum Beispiel
von VOX HD aufnehmen und zeitgleich eine Sendung
auf RTL anschauen.
Das Problem umgehe ich indem ich die SD-Variante des Senders aufzeichne. Somit geht die Aufnahme nicht mehr über das CI-Modul und ich kann einen anderen Sender der Privaten in HD sehen. Bin zwar KD-Kunde und dort werden die privaten in SD nicht mehr verschlüsselt aber ich denke das wird bei UM ähnlich sein.
Ich weiß keine elegante Lösung aber sie funktioniert.
Was Timeshift betrifft und ob wir es bekommen werden nun ja man weiß es nicht.
Zwei hd sender ansteuern sowie time shift wie von dir beschrieben wird höchstwahrscheinlich nie so funktionieren. Die Aufzeichnung der hd sender ist ein designfail, deswegen kann es die hardware einfach nicht. Time shift versteht sony etwas andes deswegen wird es auch nie anders umgesetzt. Und nein, 2016er sind 1:1 gleich.
Das Aufnehmen zweier verschlüsselter Sender geht mit einem CI Modul grundsätzlich nicht, das liegt aber weder an Sony noch am HD. Das einzige nervige an der Sache ist, dass wenn man einen unverschlüsselten Sender aufnimmt, das CI Modul trotzdem gesperrt ist. Das wäre eigentlich machbar
Timeshift kennt Sony schon, denn die 2014er B Serie konnte es noch per Pause Taste. Nur seit ATV ist das nicht mehr möglich. Nur noch per AufnahmeHab ein WLAN-Problem entdeckt:
WLAN-Netze (mit 5GHz) mit Funkkanälen höher als 48 werden nur gefunden, wenn die SSID sichtbar ist. Mit unsichtbarer SSID findet der TV nur WLAN-Netze bis Kanal 48. KOMISCH 😞
Kannst du dich denn zuverlässig zu Netzen mit höheren 5 GHz Kanalnummern verbinden? Hier geht das nicht. Die TVs haben Probleme mit Kanälen > 48.