Buenas.
No pretendo hechar ninguna bronca ni dar lecciones a nadie (ya somos mayorcitos), solo exponer una situacion y da la casuelidad que es la mia.
Desde que soy economicamente independiente y tomo mis propias decisiones tenia muy claro que lo mio era SONY, compre en su dia (año 2000) un Sony TRINITRON de tubo, pantalla panoramica plana, doble sintonizador etc, en fin, una pasada de TV que me costo 4 sueldos,
Tambien compre un Home cinema con su amplificador, altavoces 5.1, Video VHS y DVD evidentemente todo de SONY, pasando por todas mis camaras de video VHS, i8, DV, HD, camaras fotograficas de SONY, Telefonos T610, P900, P910 y otro Tv LCD 46"............... y un largo sin fin de productos SONY, en fin creo que no tengo nada que no sea SONY, a siiiii la de la Cocina tambien SONY y han sido creo que ya 4, todas evidentemente SONY.
En fin que creo que soy un enfermo de SONY. A quedado claro no?
Hace menos de 60 dias (12/10/2015) y ante la imposibilidad de poder grabar series de TV y despues de mirar sintonizadores dobles de 50€ con grabacion por HD, me dije, venga va vamos jubilar la TV de 46" que ya tiene 4 años y vamos a comprar algo que nos permita hacer todo esto de la forma mas comoda posible asi que me fui con la familia a un centro comercial donde anuncian que no hay que ser tonto y debes ir.
Pues viendo toda la oferta de marcas y modelos, le dije a la persona que me antendio, estoy buscando un TV de unas 50" con grabacion por HD y con doble sintonizador ya que echo en falta la primera que tuve con esta caracteristica y me dice, mira tengo dos una que ya no recuerdo cual era y esta, una flamante KD-49X8309C, asi que me miro a mi mujer deliveramos y decidimos comprarla junto con un teclado y logicamente un HD de 2 Tb.
Para no esperar mas me la cargo en el maletero del coche y para casa.
Hago el pertinente desembalaje e instalacion y despues de 4 horas buscando como grabar una pelicula, entro en la web de SONY y veo que en la impresionante web de caracteristicas del modelo y en el apartado de HDD REC y PIP hay un pequeño nº 2 de color azul claro que con el fondo blanco cuesta de apreciar y que pone DISPONIBLE APARTIR DEL 24 DE DICIEMBRE.
Señores de SONY, con la mano en el corazon, desde el afan de la critica constructiva y sin querer tirar nada en cara.
Creen ustedes que esto es normal?
Creen ustedes que se puede lanzar al mercado un producto con las caracteristicas que anuncian recortadas?
Creen ustedes que la proxima compra que realice, de cualquier producto que ustedes fabrican podre actuar como estos ultimos 15 años?
Yo no se que deben ustedes de hacer ni las horas que le estaran dedicando a solucionar el problema, pero antes de lanzar un producto en estas condiciones no lo lancen.
Cuesta años conseguir un cliente fiel y segundos en perderlo, creo que ya deberian saberlo.
Solo espero que con la mentalidad Japonesa que deben de tener, lancen el 24/12 la actualizacion como prometieron y compensen de alguna forma a todos los clientes que han confiado en comprar un producto SONY y en estos momentos estan contrariados.
Un saludo
Gracias
