Sony 55XG8596 problemas con movistar+lite

[javierdli]

Hola buenas tardes hace unos días compre un tv sony 55XG8596 y estoy encantado si no es por un pequeño problema que tengo con la aplicación de movistar+LITE ,resulta que tengo un cascos  bluetooth modelo sony MDR-ZX220BT y cuando los conecto la aplicación no reproduce nada me da un error pero sin código los desconecto y vuelve a funcionar todo sin problemas he probado con amazon prime y netflix y sin problemas  he desinstalado app y todo sigue igual haber si algun usuario le pasa lo mismo o sabe orientarme gracias .

[HAL9000z · Accepted solution]

Será un problema del software... Hay otro error parecido y es que si
conectas un auricular Bluetooth, Netflix deja de verse en 4k, solo soporta
1080p. Si desconectas los auriculares, vuelve a funcionar en 4k.

Desgraciadamente no hay solución a parte de esperar a un nuevo firmware y
(crucemos los dedos) solvente el problema

[javierdli · Accepted solution]

muchas gracias por tu ayuda no sabia por donde venían los tiros habrá que esperar a que lo solucionen por cierto ayer estuve probando los cascos con app Netflix y se baja la resolución de dolby-vision a hd no me había dado cuenta de este problema.