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Buenos días,
no sé que pasó pero mientras veía HBO de repente se bloqueó la imagen y no había manera seguir adelante. Tuve que salir de las app y volver a entrar. Desde entonces puedo ver la app (youtube, hbo, etc..) pero no tengo sonido. No se escucha nada. Pero cuando cambio y punto la tele el volumen es normal y lo puedo regular sin problema. No sé que soluciones puede haber para volver a tener el sonido en los programas de las aplicaciones.
Gracias
Stefano
Yo le haría un restablecimiento completo al TV, parece que se ha podido generar algún error que se mantiene y es necesario limpiar.