Pixel morto bravia x90j

[Alexandre.Costa]

Boas pessoal . Alguém me sabe dizer se isto é um pixel morto? Obrigado pela atenção.

 

[huconce]

Olá @Alexandre.Costa 

Ao que me parece da foto, sim é...

Quanto tempo tem a TV? Compras-te onde?

Cumprimentos

Hugo C.

[Alexandre.Costa]

Comprei dia 21. Na worten. Cumprimentos

[BlueZee]

@Alexandre.Costa 

Reclama a ver se te substituem já a TV.

Em último caso, ativa a garantia.

[Alexandre.Costa]

Boas. Achas que é motivo para reclamar e pedir a troca?

[David_San]

Viva, @Alexandre.Costa.

Lamentamos que estejas a passar por esse problema.

Tal como o @BlueZee diz, o ideal é mesmo dirigires-te à loja onde compraste a TV e tentar fazer a troca do equipamento, uma vez que - parece-me - ainda está dentro do prazo para tal.

Em último caso o ideal é mesmo ativar a garantia, claro.

Até breve e boas entradas!

D

[BlueZee]

@Alexandre.Costa 

Pessoalmente, sim, acho que é motivo suficiente para pedir a troca.

No entanto, se foi comprada em loja, vai depender da política da loja e da marca para estes casos de pixeis mortos.

Por outro lado, se compraste online no dia 21, tens 14 dias consecutivos para fazer a devolução sem sequer haver necessidade de justificação, pelo que ainda estás dentro do prazo legal para o fazeres se assim o entenderes.

Boa sorte!