Hola!
Realmente no es ningún problema, es que directamente ese modelo no las
tiene ni la ha tenido nunca (ni las tendrá). Esas apps están únicamente
disponibles en los modelos con android TV
Si quieres disponer de esas apps en tu tv, te recomiendo o bien un Android
TV o un firestick de Amazon, que es la manera más económica.
Saludos!