¿El televisor esta correctamente conectado a internet?
- Pulsando HELP en el mando remoto aparecen varias ventanas y ahí pulsando en Ver Estado de la Red - Comprobar la Conexión
¿La señal de antena es suficientemente alta?
- Pulsando HELP en el mando remoto aparecen varias ventanas y ahí pulsando en Diagnóstico de Señal
¿Has verificado que no tengas el servicio desconectado en Configuración de la Aplicación Interactiva?
- Si es un modelo con Pie 9 revisa esta ruta
Home- Ajustes- Ver televisión - Preferencias de canales - Aplicaciones interactivas. - Y ahí seleccionar > SI
Saludos
“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
