LOVES tv en KD-55XH9096

[elivanet]

Buenos días,
Tengo una 55XH9096 actualizada a la última versión de firmware oficial y no aparece el servicio LOVES. ¿Alguna solución?

Gracias

[HAL9000z]

Debería aparecer. Revisa si en la configuración tienes activada la opción
de aplicación interactiva. Creo que está en configuración de Red

[joselgr03]

 - Verifica que el televisor esta correctamente conectado a internet y la señal de antena es optima.

* LovesTv requiere ambas señales puesto que es TV hibrida.

- Que el país e idioma están correctamente seleccionados en el televisor España (Español)

- Que estén aceptados los “Ajustes de Privacidad” de Sony

* Botón HELP del mando remoto, ultima ventana.

- Comprueba que este activado “ Aplicaciones Interactivas”

* Home- Ajustes- Ver televisión - Preferencias de canales -  Aplicaciones interactivas —> Si

-Si el problema persiste haz un reinicio de energía del televisor

* Manteniendo pulsado el botón Power del mando Remoto  5-6 s hasta que el televisor se apague y reinicie de nuevo.

Saludos

[elivanet]

Gracias, pero estas soluciones genéricas no funcionan. He hecho de todo y cuando quiere funciona, cuando no quiere no. El problema es que normalmente no quiere.

[Sofia-A6000]

Hola elivanet,

¿Lo has restablecido a los valores de fábrica?

Saludos,

Sofía