cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Control remoto bloqueado

RESUELTAS
profile.country.ES.title
Cborello3
Explorador

Control remoto bloqueado

Tengo un tv sony 65 y se bloqueo el control remoto. SOLO funciona para apagar y prender el tv. Cambie las pilas y nada. Que puedo hacer?

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
profile.country.ES.title
Cborello3
Explorador

Hola!
Ya lo solucioné apagando y prendiendo el televisor sin usar el control remoto.
Muchas gracias!

Enviado desde mi iPhone

Ver la solución en mensaje original publicado

7 RESPUESTAS 7
profile.country.ES.title
Marta_LO
Moderator

Hola Cborello3,

 

¿El mando es el original? ¿Me podrías decir el modelo del televisor?

 

Gracias.

 

Marta L.

profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

has probado a desenchufar la tv de la corriente y enchufarlo de nuevo?
profile.country.ES.title
Cborello3
Explorador

Hola!
Ya lo solucioné apagando y prendiendo el televisor sin usar el control remoto.
Muchas gracias!

Enviado desde mi iPhone
profile.country.ES.title
HaFerd
Nuevo miembro

he leido la forma de solucionar este inconveniente, realmente ya lo he hecho también antes de leerlo, es un problema que apareció a los tres meses de haber adquirido la TV SONY Bravia 4K, smart tv.

No me parece razonable de que NO exista una solucón real al problema, Tengo otra TV SONY smart m´sa pequeña que en más de 3 años nunca presentó este inconveniente.

Existe alguna forma de determinar cual es realmente el problema? (como para solicitarle a un técnico electrónico de que cambie el componente en cuestión).

Ya he hablado con un técnico de la casa distribuidora de SONY en Paraguay y me dice de que hay que tenerlo en prueba. ¿Cómo sería tenerlo en prueba? Alguien estaría jugando con el mando a distancia durante una o dos semanas para esperar que falle? Es bastante absurdo, siendo que ya se explica como se produce el fenómeno, y como se soluciona.

Espero que alguien de la Fábrica lea esto y pueda mejorar la solución de desconectar el cable de tensión 220 Volts.

Gracias por si lean!

profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

Qué modelo y versión del firmware tienes?
profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

Sony en su articulo al respecto da expone una serie de circunstancias por las cuales se puede dar ese problema con el control remoto, revísalo a ver si se te diera alguna de ellas por la cual te deje de responder correctamente

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00030297

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
profile.country.ES.title
HaFerd
Nuevo miembro

Voy a ver. Muchas gracias!