cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Alexa no enciende la tele después de estar 2 horas apagada

profile.country.ES.title
AlvaroMB8
Explorador

Alexa no enciende la tele después de estar 2 horas apagada

Hola! Tengo una Sony KD49XE8096 configurada con Alexa, va todo perfecto menos una cosa, después de 2 o 3 horas con la tv apagada, Alexa no puede encenderla y dice que la tv está en modo incompatible y que lo cambie, tengo quitado el modo ecológico que es lo único que he visto y pasa lo mismo. Alguna solución?

5 RESPUESTAS 5
profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

A mi no me respondía a los 20’ de estar en reposo.
A mi desde entonces me funciona correctamente sea el tiempo que sea de apagado activando esta función.

 

Mira a ver si se te solventa así...


Activa en Home—>Ajustes—>Red—>Inicio Remoto

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
profile.country.ES.title
AlvaroMB8
Explorador

Gracias por respuesta. Lo he mirado y ya está activada, el problema será otro.

profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

Pues te adjunto un Articulo de Sony al respecto...

 

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00197660

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
profile.country.ES.title
AlvaroMB8
Explorador

Gracias, probaré y comentaré si me funciona.

profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

Mira, casualmente después de responderte, ya te comenté que en el pasado me dio ese error, cuando le decía de encender el televisor  Alexa respondía “ Revise la alimentación y la conexión de red” y no encendía el TV  tras un reposo mas o menos largo, anoche me fallo de nuevo, tras meses funcionando ok. 

Pues al revisar la red, vi que tenia el canal wifi saturado de interferencias, y procedí a reiniciar el router y cambiar a un canal  wifi libre , en mi caso el 11.

Así mismo borre la conexión del TV e hice una búsqueda de nuevo por WPS en banda de 5 Gh y todo volvió a la normalidad ya que esta madrugada ha encendido tras horas de reposo con toda normalidad desde Alexa.

 

Con lo cual entiendo es muy sensible a la conexión de red y a poco se satura falla el encendido. 

Espero mi experiencia te sea de ayuda

 

Saludos

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“