Problema con el boton ASSIST VAIO SVE14AG12L

[Lalo_Ice33]

Hola comunidad, mi problema es el siguiente: hace unos dias borre los archivos y programas de mi ordenador personal para eliminar algun posible virus. El problema se presento cuando el equipo intento aplicar las actualizaciones que demoran una eternidad en cargarse para luego revertirse, problema que siempre he tenido cuando formateo el aparato. Bueno el tema es que me parece que no se termino el proceso de de revertirse la aplicacion de las actualizaciones correctamente y cuando volvi al escritorio de windows 8 me aparecio un mensaje de error que decia.. "pcee4.exe Fatal Error CLR Error: 80004005" investigue el error y se trataba de algo relacionado con Dolbi, entonces pense en volver a formatear el portatil a ver si se corregia ese error y al intentar utilizar el boton ASIST me aparece el siguiente error: "VAIOShell.exe-Fatal error  CLR error:80004005. The program will now terminate." Aparte no puedo usar ninguna de las erramientas de VAIO Care pues me aparece el mismo error que al apretar la tecla ASSIST.... Que puedo hacer???? como puedo eliminar este error y volver a utilizar las erramientas de Vaio Care y la tecla ASSIST para formatear el portatil?? Ayudenme por favor!!!!!

[Alez_Curquejo]

Hola, a falta de mas respuestas que puedan ayudarte, deberias contactar directamente con Sony para saber si te pueden proporcionar los medios de recuperacion del equipo.

https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_es_ES.html

[igara_ · Accepted solution]

Hola buenas noches

Lo web que te ha puesto Alez está muy bien y así sabrás más o menos cuanto te puede constar conseguir un juego de DVDs para tu modelo de Portátil

Si aún así no quieres gastar dinero y tienes un amigo que tiene el modelo de Windows que te vino de fábrica o buscar la ISO, quemarla e instalarla en tu portátil pues adelante, es fácil y no te llevaría mucho tiempo

Lo que si tendría que hacer luego sería entrar en la web de Asistencia de Sony, buscar tu modelo de portátil y descargar los drivers y aplicaciones que en la web tienes. ( por desgracias no están todas las que te vienen de fábrica, como el antivirus, Offices,etc. Pero te salva la vida

Ya comentas que decides hacer  

[Lalo_Ice33]

Alez_Curquejo escribió:

Hola, a falta de mas respuestas que puedan ayudarte, deberias contactar directamente con Sony para saber si te pueden proporcionar los medios de recuperacion del equipo.

https://shop.sony.eu/shop/mimes/openAccess/legal/contact-us/contact_es_ES.html

---

Gracias Alez por el link, ya se me habia pasado por la cabeza tener que recurrir directamente a Sony... lo mas probable es que no me quede mas remedio.

Saludos!

---

[Lalo_Ice33]

---

igara_ escribió:

Hola buenas noches

Lo web que te ha puesto Alez está muy bien y así sabrás más o menos cuanto te puede constar conseguir un juego de DVDs para tu modelo de Portátil

Si aún así no quieres gastar dinero y tienes un amigo que tiene el modelo de Windows que te vino de fábrica o buscar la ISO, quemarla e instalarla en tu portátil pues adelante, es fácil y no te llevaría mucho tiempo

Lo que si tendría que hacer luego sería entrar en la web de Asistencia de Sony, buscar tu modelo de portátil y descargar los drivers y aplicaciones que en la web tienes. ( por desgracias no están todas las que te vienen de fábrica, como el antivirus, Offices,etc. Pero te salva la vida

Ya comentas que decides hacer  

---

Hola igara buenas noches para ti tambien,

Bueno tratare de ver que solucion obtengo de Sony con mi problema para empezar, la verdad es que no tenia intencion de gastar dinero consiguiendo DVDs del genial sistema operativo que viene con este VAIO, pero quizas no me quede otra opcion. Ojala tuviera un amigo aca pero como soy relativamente nuevo en esta ciudad, no conozco a nadie mas con un Sony, solo parecen usar Macs 

De todas formas si encontrara a alguien con los DVDs, no seria tan dificil descargar el resto de los drivers y las aplicaciones, la parte dura seria encontrar un "amigo" con un Sony !

Gracias y nos vemos en cualquier momento 

[Alez_Curquejo]

De nada, un saludo.