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hola saludos a todos. quiero instalar windows 10 a una sony vaio SVE15125CBW que me regalaron pero fue comprada en brasil y no se como instalarle el windows 10. alguien sabe como puedo hacerlo. gracias
Hola,
Como lo has comprado de Brasil, mejor contactar con el soporte de este país. Si el producto no es europeo, es posible que no te pueden ayudar desde el soporte técnico:
Esa es la página de contacto de América latina https://la.esupport.sony.com/support/s/support-contact?language=es
Además he leído que Sony no garantiza actualizar al Windows 10. Puedes echar un ojo a este enlace: https://www.sony.es/electronics/support/articles/00121831
Espero que te sirve de ayuda.
Saludos,
Rocío,
Hola Rocio, creo que la información que da Sony al respecto se contradice, si revisamos el soporte de ese modelo en Latinoamerica y Brasil, si da por hecho que se pueda actualizar a Windows 10, tal y como le postee a este usuario en otro hilo, te adjunto los enlaces que le postee.
Cierto es que ese mismo modelo pero distinto color, siendo el color blanco solo especifico en Brasil, pero en Latinoamérica se comercializo en otro color también, parece ser en color plomo, y ambos en sus propios soportes de Sony ofrecen la posibilidad de actualización a Windows 10
“Descargas de software, actualizaciones Vaio Center y drivers para Windows 10
Español (Latinoamérica)
SVE15125PLB
Aqui en Portugues (Brasil)
SVE15125CBW
https://www.sony.com.br/electronics/support/laptop-pc-sve-series/sve15125cbw/downloads
Creo que ambos son el mismo modelo, solo que al parecer varia el color PLB Plomo, CBW Blanco anacarado.“
Por otro lado, es cierto que se pierden determinadas funciones, pero en todos los Vaio que lo permitan ( No todos los modelos son susceptibles de poderse actualizar por sus limitaciones de Hardware), propias de Sony al actualizar a Windows 10 como la propia firma reconoce, pero a la vez alienta a ello.
https://services.sony.es/support/es/windows10
Apelando a la verdad, Sony DESACONSEJO en su momento tras el lanzamiento de Windows 10 el actualizar sus Vaios (En el 2015) tal y como se puede ver en este hilo
Pero en el mismo enlace que en su dia te llevaba a la notificación de NO HACERLO y los riesgos que suponía, hoy te deriva a todo lo contrario, es decir te ANIMA a ello con las reservas antes expuestas de ciertas funciones no compatibles.
Como ves toda una contradiccion.
Hola Jose,
Gracias por la información,
Yo no sé cómo son los modelos de América Latina, pero claro tendrán un sistema operativo distinto a los que de Europa. Aunque aparentemente el cambio parece ser en el color; pero los dos pueden tener diferencias en las funciones.
De hecho Sony no garantiza el funcionamiento con el Windows 10, sin embargo el cliente puede instalarlo y como dices es posible que pierda algunas prestaciones.
Saludos,
Rocío,
Si miras los enlaces que le he puesto al usuario, sobre todo el ESPECIFICO, para su modelo en concreto de SONY BRASIL, puedes ver que figura la actualización PARA WINDOWS 10 para ese modelo SVE15125CBW en concreto.
https://www.sony.com.br/electronics/support/laptop-pc-sve-series/sve15125cbw/downloads
Así que no entiendo por que no hacerlo cuando Sony alienta a hacerlo en los modelos que lo permiten que no son todos obviamente. Ni por hardware ni por drivers.
Y ambos modelos, tanto el del enlace de Brasil, como el de Latinoamérica, si comparas sus características y las versiones de los softwares publicados para sus descargas son idénticos en nombre y versión, solo varían en su color. Con ello quiero reafirmar que ese modelo que solo se ha comercializado en America, si es actualizable en ambos puesto que son iguales.
Y si añadimos este enlace, Sony ANIMA, no RECOMIENDA NO HACERLO el actualizar a Windows 10 en los modelos que lo permiten por sus características.
https://br.esupport.sony.com/support/s/os10upgrade?language=pt_BR
Otra cosa es que en su momento Sony recomendó al poco de aparecer Windows 10 no actualizar puesto que ni se sabia que ordenadores eran compatibles para ello ni existían drivers, ni se sabia las respuestas de estos. Así como no estaban identificadas que funciones propias de Sony estarían afectadas.