Actualizacion sony a7iv

[CARMELOPAMIES9]

Buenas tardes, hoy me ha llegado un correo para poder actualizar la a7iv y cuando lo he intentado me sale un mensaje que deben estar dando problemas las camaras actualizadas que espere a que lo solucionen. Alguien pudo actualizar.

Gracias y un saludo.

[OBTURADORFOTO]

Estimados compañeros/as:

Estoy intentado actualizar mi A7 IV y no puedo realizar dicha actualización. He actualizado a la versión 1.05 y no puedo actualizar a la versión 1.10. He descargado la actualización, la he grabado en una SD y al introducirla en la cámara me sale el siguiente mensaje: "NO HAY NINGÚN SOPORTE INSERTADO EN LA RANURA 1, NO HAY NINGÚN ARCHIVO DE ACTUALIZACIÓN EN EL SOPORTE O EL ARCHIVO ESTÁ DAÑADO".

Me parece un poco extraño porque al actualizar a la versión 1.05 no he tenido ningún problema y el procedimiento ha sido el mismo.

Si alguien me puede ayudar

Muchas gracias

Un saludo

[Sofia-A6000]

Hola OBTURADORFOTO,

He llamada a Sony porque tengo el mismo problema y me han dicho que han suspendido la actualización. Habla con ellos aver que te dicen en este caso.

Un saludo,

Sofía

[OBTURADORFOTO]

Hola Sofía.

Haciendo caso a tu comentario, he llamado a Sony y me han dicho lo mismo. La actualización a 1.10 está suspendida por los problemas que ha causado. También me comentaron que cuando solucionaran los problemas lo harían saber para poder actualizar las cámaras.

Muchas gracias 

[artehilo]

Sigue igual, no se puede actualizar ni esta última que acaban de sacar, 2.01, seguimos con la versión 1.05

Saludos.

[Sofia-A6000]

Hola artehilo,

¿Cuál es la versión del sistema operativo que tienes instalado en tu PC?

Saludos,

Sofía

[artehilo]

Buenos dias, mi sistema operativo es windows 10 Pro

Saludos cordiales.

Jose Manuel.

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Artehilo Bordados
Miguel de Unamuno, s/n 21004 Huelva
959 823 131

[Sofia-A6000]

Hola artehilo,

Si has seguido todos los pasos que Sony dice y no consigues solucionarlo, creo que es mejor que llames al taller de Sony:

Nombre:PLAYMON

Teléfono Fijo: 915042195
 

Saludos,

Sofía