archivos mts y play memorie

[alf_charlie]

Hola a todos,

Tengo una videocámara sony hdr-cx116E que me guarda los archivos de video full hd en formato mts. 

Cuando los intento descargar en el ordenador con el software Play Memories Home me sale un aviso diciéndome que no puede descargar los archivos grabados en la videocámara.

Sabéis que tengo que hacer.

Un saludo,

Carlos.

[Paula_L]

Hola alf_charlie.

¿Has solucionado ya el problema? Si todavía sigues igual, te recomendamos que te pongas en contacto con Soporte, quizás ellos puedan echarte una mano.

¡Gracias por postear! 

Paula LT