отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

Проблема просмотров фильмов

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
gloom73
Исследователь

Проблема просмотров фильмов

Всем здравствуйте.

Обновил прошивку на KD-49XE7005 сразу появилась с просмотром фильмов во всех онлайн кинотеатрах в частности на Megogo. Ничего не помогло, ни сброс до заводских настроек ни удаление учетных данных. 

Видео начинает буферезироватся и зависает весь телевизор, через пол минуты появляется сообщение мол сеть недоступна хотя телеканалы и iptv, а так же цифровое телевидение работает исправно.

Посоветуйте, что предпринять. Версия прошивки 8.841.

 

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

gloom73, добрый день!

Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре и на роутере путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Выполните перенастройку соединения с роутером.

Обновите интернет – содержимое (нажмите кнопку HOME на пульте, выберите Установки – Системные настройки – Настройка – Сеть – Обносить интернет-содержимое).

Для воспроизведения он-лайн видео, рекомендуем использовать проводное интернет – соединение.

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
SonySupportRussia
Community Team

gloom73, добрый день!

Рекомендуем выполнить сброс питания на телевизоре и на роутере путем отключения от розетки не менее чем на одну минуту. Выполните перенастройку соединения с роутером.

Обновите интернет – содержимое (нажмите кнопку HOME на пульте, выберите Установки – Системные настройки – Настройка – Сеть – Обносить интернет-содержимое).

Для воспроизведения он-лайн видео, рекомендуем использовать проводное интернет – соединение.

profile.country.RU.title
gloom73
Исследователь

Ничего из выше перечисленного не помогло.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

Попробуйте подключиться к альтернативному интернет провайдеру, к примеру раздать интернет со смартфона.