отмена
Отображаются результаты для 
Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

поочередно экран меняет цвета 55wd655

РЕШЕНО
profile.country.RU.title
tgedgdfjfgb
Новый

поочередно экран меняет цвета 55wd655

Телевизор проработал неделю. При очередном включении экран меняет цвета белый красный синий зеленый черный. Пульт реагирует только на кнопку вкл\выкл. В сервисное меню не входит. В чем проблема? 

Теги (1)
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team


tgedgdfjfgb написано:

Телевизор проработал неделю. При очередном включении экран меняет цвета белый красный синий зеленый черный. Пульт реагирует только на кнопку вкл\выкл. В сервисное меню не входит. В чем проблема? 


Причина, возможно, в неосторожных действиях в сервисном меню, раз о нём сразу зашла речь. Обычно телевизоры сами в сервисные режимы (а это, похоже, именно он, и до этой функции цветовых паттернов для проверки цвета даже в сервисном режиме нужно сделать дополнительно несколько шагов по меню).

1) Попробуйте отключить ТВ от розетки на 5 минут и снова включить.

2) Если не поможет, то попробуйте полный сброс на заводские настройки (http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430)
 

Если и это не поможет, то обратитесь в службу поддержки для организации возможного выезда мастера из АСЦ.


--------------------------------
Добра Вам!

Просмотреть решение в исходном сообщении

3 ОТВЕТ 3
profile.country.RU.title
SK-Hardwired
Community Team


tgedgdfjfgb написано:

Телевизор проработал неделю. При очередном включении экран меняет цвета белый красный синий зеленый черный. Пульт реагирует только на кнопку вкл\выкл. В сервисное меню не входит. В чем проблема? 


Причина, возможно, в неосторожных действиях в сервисном меню, раз о нём сразу зашла речь. Обычно телевизоры сами в сервисные режимы (а это, похоже, именно он, и до этой функции цветовых паттернов для проверки цвета даже в сервисном режиме нужно сделать дополнительно несколько шагов по меню).

1) Попробуйте отключить ТВ от розетки на 5 минут и снова включить.

2) Если не поможет, то попробуйте полный сброс на заводские настройки (http://sony-eur-eu-ru-web--eur.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/32430)
 

Если и это не поможет, то обратитесь в службу поддержки для организации возможного выезда мастера из АСЦ.


--------------------------------
Добра Вам!
profile.country.RU.title
tgedgdfjfgb
Новый

Причина оказалась в плате видеопроцессора. Под замену. Во те и сони. И неделю не проработал.

profile.country.RU.title
magvld
Специалист

По ходу вы его и убили, полазив в сервисном меню