битый пиксель на экране ТВ

[fluger]

Добрый день.

Купили ТВ sony KD-49XG8069, на следующий день появился белый пиксель. Возможно ли обменять?

Какой стандарт ISO 13406-2 для монитора KD-49XG8069 ?

Спасибо. 

[SonySupportRussia · Accepted solution]

fluger, добрый день!

Для обмена или возврата, необходимо обращаться в торгующую организацию, где телевизор приобретался?

Для детального рассмотрения Вашей ситуации с белым пикселем, просим прислать на адрес электронной почты Sony (info@sony.ru) письмо с описанием проблемы, к письму приложите файлы с изображением пикселя. Сообщаем, что общий объем вложений не должен превышать 5 Мб. Вы можете загрузить информацию на любой файлообменник и указать ссылку в письме.