Sony AF8 Compensación automática de volumen

[HManri]

Dentro de la configuración avanzada del sonido en la TV, en las opciones comunes de este apartado, está la opción "Compensación automática de volumen". Si este ajuste lo pongo en auto, al reproducir una película en bluray me encuentro que de vez en cuando se sube mucho el volumen, y después se baja, haciendo que la percepción de la calidad baje drásticamente. Si desactivo este ajuste, el volumen de Movistar+ es especialmente bajo, y tengo que subir mucho el volumen. A alguien más le pasa o le ha pasado? Alguien sabe algo y me puede mostrar un poco de luz en este tema?

[Alma1195]

Hola, 

Creo que es algo se trata con los servidores de las aplicaciones mismas. También puede pasar cuando cambia de canal a otra. Se trata con el servidor en x tiempo.

La única manera de solucionarlo es de tener el  modo auto avanzado activado.

Saludos, 

Alma.        

[HManri]

Hola,

Esto pasa con todas las fuentes de entrada, sea viendo un bluray, jugando a la PlayStation o lo que sea. Si dejo la compensación de volumen en automático es más grave el problema, y la misma película bluray se va bajando el volumen y tienes que ir subiendo.

[HManri]

Actualizo con algo curioso que acabo de ver en mi TV. En el momento que accedo a la configuración de los canales de la TDT, el menú para sintonizar canales, ordenar, etc. en ese momento el sonido se dispara, con el nivel que supongo debería tener realmente la TV.

¿De verdad a nadie le pasa nada parecido? Estoy seguro que hay alguna configuración que desconozco y lo tengo mal puesto, quizá lo configuré yo mal en algún momento sin saber lo que hacía.

[Alma1195]

Hola, 

Te recomiendo restablecer los ajustes de sonido en el televisor.  

Saludos, 

Alma.

[HManri]

Hola @Alma1195 ,

a no ser que haya un menu secreto donde restaurar valores de sonido, la única opción que hay la he usado como 15 veces. Solamente resetea los parámetros de cada modo de sonido, del que solamente cambio realmente el nivel de la entrada para no tener que ver, por ejemplo Netflix, con volumen de 40 mientras la TDT debe estar a 8.

También he hecho un reset de fábrica como 3 veces, y el problema persiste.

Es un problema no poder usar una versión de firmware anterior, ya que esta última actualización no ha arreglado nada que usara, pero me está dando mil problemas con el sonido, y no se si este modelo recibirá mas actualizaciones de firmware.

[Alma1195]

Hola, 

Si no se soluciona con el reset de fábrica te aconsejo ponerte en contacto con el fabricante.

Un saludo, 

Alma.

[HManri]

Que medio es el mas bueno para contactar con Sony sobre este problema?

[Alma1195]

Hola,

Puedes ponerte en contacto con ellos a través del siguiente enlace: https://services.sony.es/supportmvc/es/Contact/Email?cat=televisions-projectors1: 

Un saludo, 

Alma.

[HManri]

Muchas gracias por la ayuda!