Smart tv sony 49"

[Carnabar]

Buenas noches, adquirí un smart tv son y de 49" en agosto y desde entonces se ha bloqueado casi tres veces por mes , y esta última vez ya es imposible recuperarla vino el técnico del servicio después de perder casi tres horas con un calle center que intentaban solucionar la avería y vuelve a repetir el proceso sin éxito alguno y me veo con tres pequeños en navidades de vacaciones y sin televisor . Gracias sony  tened por seguro que OS recomendare en todos los foros.

[Marta_LO]

Hola Carnabar,

Sentimos que estés teniendo problemas con tu televisor. ¿Te han dicho a qué se deben los bloqueos? Si es un problema de fábrica del televisor entendemos que podría solucionarse haciendo uso de la garantía. 

Por favor, ponte en contacto con nuestros compañeros de Soporte: bit.ly/2nISES3 y comenta el problema con ellos para que puedan intentar ayudarte.

Un saludo,

Marta