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Problema con la actualizacion de firmware o es casualidad.

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eltioAres
Nuevo miembro

Problema con la actualizacion de firmware o es casualidad.

Hola el otro tengo una KD-75XG9505 y actualiza a la ultima versión de la televisión que me ofrecía la web y después de uno días me empezaron a salir ralla horizontales que empiezan a la izquierda y de cada vez se hacen mas presentes. Lo que quiero saber si es cosa del firmware que ha provoco un error o que es la pantalla que se ha roto paso capturas.ontales de arriba a la izquierda.ontales de arriba a la izquierda.IMG_20241007_221943.jpg

3 RESPUESTAS 3
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HAL9000z
Expert

No creo que tenga nada que ver con el firmware pero a saber. Contacta con el servicio técnico, coméntalo y que te digan a ver si tras actualizar les han notificado otros fallos con ese modelo
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eltioAres
Nuevo miembro

Gracias por la respuesta HAL9000z, yo pensaba que aquí me responderías algún técnico de Sony ¿te refrieres que llame a un servio oficial de mi localidad?

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Ashurek
Colaborador

Por aquí los técnicos de Sony poco aportan. Vete a la web de soporte y búscate el servicio técnico más cercano a tu domicilio