Play station video app en KD-55xf9005

[Pal1973]

Hola

Tengo una sony xf9005 y he instalado la pp de playstation video. Cuando quiero reproducir alguna pelicula, me dice que hay alguna apliccion que consume todo el ancho de banda y que no se puede reproducir.  En una sonu kdl de hace unos años funciona sin problema, asi como en ps3 y ps4. alguien sabe algo?

[HAL9000z]

Yo probaría a reinstalar la aplicación
Por otra parte, prueba también a reiniciar la tv manteniendo apretado un
rato el botón power del mando a distancia

[Pal1973]

1. Aplicación reinstalada
2. 5 meses de correos con soporte de Sony, inclusive se llevaron la tv
3. tras esos meses me dicen que es problema de la aplicación que me ponga en contacto con el soporte de la app
4. no hay forma de ponerme en contacto
5. sigue estando el problema
6.