No puedo acceder a Netflix

[Javi_LR]

Llevo 3 días sin poder acceder a Netflix. La pantalla permanece gris y a los segundos se vuelve a poner el canal que estaba viendo. La aplicación aparece como instalada y actualizada correctamente. Mi TV es KD-49XE8005

[HAL9000z]

Prueba esto:

Ve a ajustes > aplicaciones instaladas > Netflix > borrar datos de
aplicación / valores predeterminados

[Laura__15]

Hola Javi_LR ,

Intenta borrar la memoria caché de tu TV. Ve a Home > Ajustes > TV > Almacenaje y restauración > Almacenamiento interno > Borrar datos almacenados en caché.

Un saludo

Laura