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NO funciona el boton rojo

estraiq
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NO funciona el boton rojo

Tengo una television Sony Bravia Modelo KDL42W706B hace 6 meses y el boton rojo nos ha funcionado perfectamente hasta hace una semana que al pulsarlo la tele detecta que se activa, ppor el luminoso inferior, pero no abre  la opcion de television a la carta, hemos trasteado en opciones de la television sin resultados, el wifi funciona perfectamente 

Muchas gracias

1 RESPUESTA 1
profile.country.ES.title
HAL9000z
Expert

Buenas

 

Te recomiendo revisar de que dispones del último firmware de la TV en HOME > AYUDA (última opción arriba a la derecha, un icono de un "?")

Por otra parte, podrías probar a desconectar el tv de la red y reconectarlo desde 0, si te sigue fallando restaura valores de fábrica de la tv 

 

Saludos!