Kd65af8 no conecta con wh1000xm3

[Ruben1515]

Bueno despues de la ultima actualizacion es imposible conectar via bt ni auriculares ni barra de sonido, las cuales antes estaban sincronizados y funcionando perfectamente, debido que la actualizacion provocaba constantes reinicios de la tv y en ocasiones ni se encendia, teniendo que quitar el cable de corriente, pues restaure de origen tal como me indicaron en este foro, y me encuentro ahora, como no, otro agradable problema provocado por la actualizacion.

A alguien le pasa? Hay solucion? Tiro por la ventana la tv de 3000€? Me parece lamentable...LAMENTABLE

[joselgr03]

Pues es raro, no he leído ningún reporte de ese problema después de actualizar.

Comentas “la ultima actualización” ¿Que versión? Han sacado cuatro de Oreo 8 y según he visto en tu histórico de posts, tuviste problemas desde la V6.6510 de Julio, ahora esta recientemente lanzada la 6.645 y no se si es la que tienes instalada.

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-65ag8/articles/0...

Hay algunas circunstancias por las cuales puede verse alterada la búsqueda y vinculación de dispositivos, te dejo el articulo al respecto.

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-oled-tvs-android-/kd-65af8/articles/0...

Otra pregunta ¿ Te funciona la función “Voz” del mando remoto? Esta se vincula por bluetooth, es para descartar que el problema este en el televisor o en la vinculación   de dispositivos por bluetooth.

[HAL9000z]

Prueba a resetear los auriculares

https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/en/contents/TP0001703078.html

Mira en ajustes de Bluetooth de la tv y desvincula todo lo que te aparezca
y luego prueba de nuevo

[Ruben1515]

Hola, pues imagino que esta actualizada a la ultima version dado que la tv indica que esta actualizada y no me da opcion de actualizar mas, y el bt funciona porque la barra de sonido xiaomi el movil y mando de xbox estan conectados, el unico problema es con los auriculares de sony

[Ruben1515]

Hola, tambien lo hice, nada mas reseteae la tv de fabrica lo primero en conectae fueron los auriculares, actualizados a su ultima version y reseteados y nada sigue sin encontrarlos...

[Laura__15]

Hola Ruben1515,

¿Has probado los auriculares con otros dispositivos a parte del televisor?

Saludos,

Laura

[HAL9000z]

Cuando vas a Ajustes > bluetooth > añadir dispositivo

¿No te aparece absolutamente nada?
Y a la vez que los tienes en modo emparejar, ¿Aparecen en otros dispositivos?

[Ruben1515]

Hola, si aparecen todos los dispositivos que tenngo, barra de sonido xiaomi, un s10 y el mando d la xbox. Actualice los auriculares y nada, no entiendo porque...si antes funcionaban perfectamente...ademas si esque son de la propia marca y compatibles con la tv

[Ruben1515]

Claro, estan emparejadls con el movil el ordenador, portatil y otra tv, asique es la television el problema si o si

[HAL9000z]

no he entendido si lo que reseteaste fueron los auriculares o la tv, lo podrías confirmar?

Por favor, confirma que has realizado el siguiente paso:

https://helpguide.sony.net/mdr/wh1000xm3/v1/en/contents/TP0001703081.html