KD-55XF9005 Prime

[ElPadrino18]

Buenos dias, tengo una tv  KD-55XF9005 y ayer Prime de repente se paró. Ahora cada vez que lo abro no carga nada y se queda la pantalla en gris. Alguien me puede ayudar ?

[HAL9000z]

Ve a ajustes y luego al apartado de aplicaciones. Busca la app de Amazon y
borra datos, cache y valores predeterminados.

Prueba luego de nuevo a ver si va