cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Participa, comparte tu experiencia!

Imagen negro con audio

RESUELTAS
profile.country.ES.title
andyleire
Nuevo miembro

Imagen negro con audio

Hola,

tengo una Sony Bravia y hasta ayer me funcionaban las aplicaciones de netflix, Amazon prime y YouTube, ahora veo una pantalla en negro pero con audio y subtítulos. 

Podeis ayudarme por favor 

 

gracias 

un saludo 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

No dices que modelo de TV es, en todo caso intenta dos cosas.

 

A. Un borrado de la cache

1-Pulsar (Home)

2-Elegir (Ajustes)

3-Luego (TV)

4-Seleccionar (Almacenaje y restauración)

5-Apretar (Almacenamiento interno)

6-Finalmente (Borrar datos almacenados en caché)”

 

 

B. Un reinicio simple del TV

 

Si es una Android TV ,con el TV encendido mantener pulsado el botón de POWER del mando a distancia durante 8-10 sgdos. hasta que este se apague y reinicie con el logo Android de nuevo.

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“

Ver la solución en mensaje original publicado

3 RESPUESTAS 3
profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

No dices que modelo de TV es, en todo caso intenta dos cosas.

 

A. Un borrado de la cache

1-Pulsar (Home)

2-Elegir (Ajustes)

3-Luego (TV)

4-Seleccionar (Almacenaje y restauración)

5-Apretar (Almacenamiento interno)

6-Finalmente (Borrar datos almacenados en caché)”

 

 

B. Un reinicio simple del TV

 

Si es una Android TV ,con el TV encendido mantener pulsado el botón de POWER del mando a distancia durante 8-10 sgdos. hasta que este se apague y reinicie con el logo Android de nuevo.

 

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
profile.country.ES.title
andyleire
Nuevo miembro

Muchas gracias

profile.country.ES.title
joselgr03
Campeón

Celebro se te haya solucionado asi. 👍

 

Saludos

 

“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“