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Hola,
tengo una Sony Bravia y hasta ayer me funcionaban las aplicaciones de netflix, Amazon prime y YouTube, ahora veo una pantalla en negro pero con audio y subtítulos.
Podeis ayudarme por favor
gracias
un saludo
¡Resuelto! Ir a solución.
No dices que modelo de TV es, en todo caso intenta dos cosas.
A. Un borrado de la cache
”1-Pulsar (Home)
2-Elegir (Ajustes)
3-Luego (TV)
4-Seleccionar (Almacenaje y restauración)
5-Apretar (Almacenamiento interno)
6-Finalmente (Borrar datos almacenados en caché)”
B. Un reinicio simple del TV
Si es una Android TV ,con el TV encendido mantener pulsado el botón de POWER del mando a distancia durante 8-10 sgdos. hasta que este se apague y reinicie con el logo Android de nuevo.
No dices que modelo de TV es, en todo caso intenta dos cosas.
A. Un borrado de la cache
”1-Pulsar (Home)
2-Elegir (Ajustes)
3-Luego (TV)
4-Seleccionar (Almacenaje y restauración)
5-Apretar (Almacenamiento interno)
6-Finalmente (Borrar datos almacenados en caché)”
B. Un reinicio simple del TV
Si es una Android TV ,con el TV encendido mantener pulsado el botón de POWER del mando a distancia durante 8-10 sgdos. hasta que este se apague y reinicie con el logo Android de nuevo.
Muchas gracias
Celebro se te haya solucionado asi. 👍
Saludos