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firmware upgrade KDL-37EX500

SOLUCIONADO
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ajf.tuga
Novo

firmware upgrade KDL-37EX500

Segui as instruções para upgrade do firmware que estão na pagina que segue, mas quando é executado o sistema diz que não encontrou actualizações

Alguém tem sugestões ?

Página com instruções e software para upgrade

http://support.sony-europe.com/tvhc/downloads/downloads.aspx?site=odw_pt_PT&f=FW_Bravia4092L&ch=7&m=...

versão actual de firmware: PKG4.083EUL-0108

devia passar para:            PKG4.092EUL-0108

obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITE

Soluções aceites
profile.country.pt_PT.title
ajf.tuga
Novo

Sim. Problema resolvido.

Deixo aqui algumas dicas:

- As pen drives estão habitualmente formatadas com FAT32. Na duvida este é o formato correcto;

- Ao efectuar o download do ficheiro a partir do site da Sony, ficamos com um ficheiro com extensão ZIP. Este ficheiro deve ser descomprimido, o que vai gerar um directorio. Debaixo dele surge um ficheiro com extensão BIN. É este que deve ser copiado para a pen. (foi este o meu problema)

Entretanto a Sony lançou a versão PKG4.099EUL-0108 (a que tinha experimentado anteriormente era a 092), que também deve ter resolvido alguns conflitos.

Contactei a Sony, alertando para este facto e devem colocar informação adicional no site de suporte do produto.

Message was edited by: ajf.tuga

Ver solução na publicação original

4 RESPOSTAS 4
profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro ajf.tuga,

Benvindo ao forum da Sony...

Verificou o firmware do televisor?

Se não fez a actualização contacte a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos

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-frank-
Visitante

Olá ajf.tuga

resolveu seu problema? Entrou em contacto com a Sony? Qual foi a solução encontrada?

Caso tenha solicionado, compartilhe a solução aqui no fórum, se possível, para que outros usuários possam seguir suas dicas.

cumprimentos

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ajf.tuga
Novo

Sim. Problema resolvido.

Deixo aqui algumas dicas:

- As pen drives estão habitualmente formatadas com FAT32. Na duvida este é o formato correcto;

- Ao efectuar o download do ficheiro a partir do site da Sony, ficamos com um ficheiro com extensão ZIP. Este ficheiro deve ser descomprimido, o que vai gerar um directorio. Debaixo dele surge um ficheiro com extensão BIN. É este que deve ser copiado para a pen. (foi este o meu problema)

Entretanto a Sony lançou a versão PKG4.099EUL-0108 (a que tinha experimentado anteriormente era a 092), que também deve ter resolvido alguns conflitos.

Contactei a Sony, alertando para este facto e devem colocar informação adicional no site de suporte do produto.

Message was edited by: ajf.tuga

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Obrigado pela informação...:smileywink:

Cumprimentos