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Televisor Sony 49XE7096 comprado el 18/01//2018,el pasado sabado 14/03/2020 observo que de buenas a primeras aparece un raya en los tres cuartos superiores de la pantalla acompañada de otras tres lineas en la parte inferior,pruebo a reiniciar y restablecer la tv a su estado de fabrica y no obtengo ninguna respuesta positiva,manteniendose e incluso viendose aun peor.Televisor perfectamente cuidado y mantenido con un poco mas de dos años de antiguedad,he escrito a Sony y tengo numero de incidencia abierta 19941374,espero esten a la altura de lo que deberia ser una marca Premiun,ya que no es de recibo semejante fallo con tan poco uso,adjunto video,un saludo.
Estando en garantía, ten la seguridad que te lo resolverán, bien reparando, bien con una nueva, dependiendo del alcance de la avería.
Fuera de garantía, seria “otro cantar”.
Te lo solucionaron? Tengo el mismo problema... Y no lo tengo ya en garantia