Error en TV XE90

[Davinia25]

Tengo una TV Sony modelo XE90 y me da un error de audio con el home cinema Bosé que tengo.

Se escucha el sonido por los altavoces de la TV y no por el home cinema.

Y da el siguiente error: fallo de comunicación con el sistema de audio. 

Que hago??

He probado en otra TV no Sony y el home cinema Bosé funciona perfectamente.

Que hago???

Al principio iba pq ahora no???

Gracias!

[HAL9000z]

Puedes explicar qué modelo de home cinema tienes y qué conexión utilizas?

[Davinia25]

El home cinema es una barra de sonido marca Bosé modelo soundtouch 300 que eesta conectada con un hdmi que venía con la barra de sonido, y que funciona perfectamente en otras TV.

[HAL9000z]

Imagino que lo tienes conectado al hdmi 3 de la tv, el que pone ARC, no? 

Prueba esto: 

Desenchufa ambos aparatos de la corriente y espera unos minutos. Luego, enchufalos otra vez y enciendelos. En el mando de la tv, aprieta el botón que pone Sync menu, está en la parte superior. Debería aparecerte un menú lateral y tienes que seleccionar usar equipo de audio 

Si esto no te funciona, yo le haría un reset a valores de fábrica a la tv 

[HAL9000z]

Al final te funcionó?