CONEXIÓN INTERNET TELEVISIÓN SONY BRAVIA KDL-32EW610

[Ruthisa]

Hola. Tengo un TV KDL-32EW610 correctamente conectado a Internet. Al pulsar HOME, Todas las aplicaciones e intentar acceder a Browser (El buscador de Internet), parece que va a conectarse, sale una pantalla en blanco y luego se vuelve al canal que estoy viendo cuando intento la conexión.

Alguien puede decirme cómo solucionar este problema.

El TV tiene instalada la última actualización y cuando lo compré sí pude navegar por internet, pero ahora no hay forma.

Gracias y un saludo.

[HAL9000z]

Has probado a reiniciar la tv? Desenchufa de la corriente y prueba a ver
como va

[Ruthisa]

Si, y sigue igual. También he restablecido a valores de fábrica pero sigue sin funcionar.

[Laura__15]

Hola Ruthisa,

¿Cómo tiene el televisor conectado a Internet? Si por cable, intent por Wi-Fi.

Saludos,

Laura

[Ruthisa]

Gracias por tu interés. He puesto el TV a los ajustes predeterminados y, esta vez, ha funcionado y ahora puedo utilizar la aplicación Browser de Home. Gracias de todos modos por interesarte. Un saludo,
Isabel Rioja.