cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 

Junte-se e partilhe a sua experiência!

bravia hdmi problemas, como resolver?

SOLUCIONADO
profile.country.pt_PT.title
pestanini
Visitante

bravia hdmi problemas, como resolver?

sony bravia klv-s26a10e     com problema na entrada hdmi do televisor.

O meu televisor só tem uma entrada HDMI e como tenho 3 aparelhos HDMI custumo mudar quando preciso.

Talvez tenha sido por esse motivo que estraguei a entrada HDMI do televisor

Os 3 aparelhos que tenho sao o PC, PS3, box tvcabo.

Normalmente tinha a box ligada por hdmi e quando queria jogar PS3 ou ver filmes no PC mudava a ligação.

De um momento para o outro deixou de funcionar a entrada do televisor.

No caso da box deixou de dar imagem. No caso do pc não dá som. No caso da PS3 não dá absolutamente nada (nem som nem imagem).

Queria saber se a sony vende a entrada HDMI do televisor separadamente ou se ha alguma forma de arranjar a ligação que avariei.

Tambem aceito outras sugestoes

Obrigado pelo vosso tempo

1 SOLUÇÃO ACEITE
11 RESPOSTAS 11
profile.country.pt_PT.title
pestanini
Visitante

Obrigado. A minha ideia era contactar a loja sony. Só que como o problema deu-se durante o fim-de-semana coloquei aqui o post. Podia ser que alguem me conseguisse aconselhar ou que tivesse a peça que precisasse.

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Presumo que seja difícil alguém ter a peça...

Por cautela, quando contactar a Sony, pergunte em quanto lhe ficará o arranjo...

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
pestanini
Visitante

Bom dia,

E tem toda a razao, a verdade é que segundo o agente sony linda-a-velha a board ja nao existe em stock (nao existe para venda) e a sony já nao a fabrica. Eu perguntei se eles conseguiam arranjar a board, mas o sr. disse logo para levar a tv, e que nao sabia preços.

Como eu sei qual é o problema nao estou disposto a levar a tv, se fosse so a board claro.

Entretanto estive a pesquisar pela net e pelos vistos à varios lcd's que utilizam a mesma board hdmi.

Espero conseguir resolver o meu problema.

No final de tudo e esperando um final feliz, eu informo como resolvi e se ficou tudo novamente funcional.

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro pestanini...

Será isto?

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
pestanini
Visitante

Eu acabei de tirar umas fotos com a camera do pc.

O que está avariado segundo o que eu acho é a entrada propriamente dita (HDMI) da board.

Esta board é muito pequena e a tv so tem um HDMI.

Acho que o problema tem que estar na entrada HDMI do televisor porque quando ligo o pc nao da som,

quando ligo a box tv cabo n da imagem mas da som, quando ligo a ps3 nao da nada.

profile.country.pt_PT.title
pestanini
Visitante

boa tarde novamente

eu andei à procura e adquiri uma board HDMI 1-867-446-13 (numero presente na board avariada).

Contactei a sony e a board ja nao se produz, nem têm para venda.

Por sorte havia uma unica à venda no ebay, e comprei-a na semana passada mas ainda nao a recebi.

A board é usada (deve ter sido retirada de uma tv estragada), mas segundo o vendedor, a board, encontra-se funcional (vendedor do ebay.co.uk).

Quando a receber/montar na tv depois informo se ficou tudo ok.

O valor da board foi de 15€. (penso que foi um bom negocio).

Obrigado pelo seu tempo e espero que esta saga termine brevemente.

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro pestanini,

Outra alternativa seria o eBay de Hong-Kong...mas foi um excelente negócio...e certamente irá funcionar...:smileyhappy:

Boa sorte e dê notícias...

Cumprimentos

profile.country.pt_PT.title
V57...
Participante

Caro pestanini,

Bem-vindo ao forum da Sony...

Tente contactar directamente a Sony...

Assistência telefónica

(+351) 808 200 185

Assistência através de correio electrónico

Formulário de pedido de assistência

Fax

(+351) 21 891 20 01

Endereço

Sony Portugal, Unipessoal, Limitada
Alameda dos Oceanos, Edificio Rock One, Lote 4.62.01 - Parque das Nações,
1990 - 392
Moscavide

Cumprimentos