Debes volver a solicitar una nueva contraseña, te la mandaran al correo electrónico registrado.
Esa contraseña es provisional, por lo que una vez entres te solicitará cambiarla y ya todo funciona con normalidad.
Quizás lo han hecho por seguridad lo de bloquear el acceso y tener que solicitar una nueva contraseña.
pero si es cierto que a mi también me ha ocurrido.
Saludos.
