botón rojo rtve 4K HDR

[piniguem]

Tengo un televisor 48xd83.

Cuando accedo a los contenidos 4K en la aplicación Botón Rojo de RTVE,  no puedo ver los contenidos 4K HDR, el televisor pasa a negro.

A alguien más le ocurre?

[HAL9000z]

Hola,

El modelo XD83 no soporta contenido en HDR, por lo que posiblemente se vea en negro por eso. Los que soportan HDR son los superiores (XD85, XD93, ZD9)

[piniguem]

En las especificaciones dice que si soporta HDR.

De hecho no tengo problemas con contenido Netflix HDR, ni tampoco con
contenidos youtube 4K HDR.

[piniguem]

En las espcificaciones de Sony dice que el modelo 49XD8305 es compatible con HDR:

https://www.sony.es/electronics/support/televisions-projectors-lcd-tvs-android-/kd-49xd8305/specific...

COMPATIBILIDAD HDR (ALTO RANGO DINÁMICO)

Sí

En la Web de MediaMark donde lo compré también lo anuncián como tal:

https://tiendas.mediamarkt.es/p/tv-led-49-sony-kd49xd8305-hdr-4k-android-tv-1333923

Lo mimos en otras webs, ejemplo El Corte Ingles

https://www.elcorteingles.es/electronica/A18392146-tv-led-49-sony-kd-49xd8305-uhd-4k-hdr-motionflow-...

Lo he probado con HDR de Neflix y funciona. Lo mismo con contenidos youtube 4KHDR y funciona bien.

[HAL9000z]

Perdón, me he confundido con el x83 disculpa. Si no te funciona no sé qué podría ser... Tienes el último software instalado? 

[Hacker21]

Ami me pasa lo mismo.

Estos de Sony no dicen nada. La proxima tv un Samsung que al menos te contestan y te dan soluciones