Lo imagino, es una “faena”, pero es la solución que da Sony y no sabría que mas decirte.
Si caso, si no la tienes actualizada a una versión posterior, y se pudiese actualizar, imagino solventaría el problema, pero tampoco te lo aseguro.
¿Que modelo tienes y que versión de firmware?
“Prefiero vivir con una buena pregunta que una mala respuesta. -Arieh Frimer“
