App Eurosport

[cottoncete]

Hola, tengo una televisión Sony KD-55XH9505 Full Array Android TV 4K HDR. Mi problema es que instalo la aplicación de Eurosport player (estoy abonado) y no consigo moverme por los menús. Solo puedo darle a la opción que sale por defecto, pero lo intento mover a otra opción y no se mueve. He reiniciado la televisión, desinstalado e instalado la app y nada. En el Fire Stick de Amazon va de maravilla pero en la tele no. ¿Alguna idea?. Gracias.

[joselgr03]

¿No será un bug de la versión de aplicación para TV Androids de Sony o no este testada para los mismos?

No olvidemos que las apps para dispositivos Androids son distintas a las de Televisores Android. Por ello los desarrolladores lanzan dos versiones distintas según para que dispositivos vayan dirigidos

Por tanto no es relevante que funcione correctamente el moverse por los menús en un dispositivo FireStick basado en Android, y no lo haga en un TV Android.

Las quejas de la misma en la Store Android, se suceden.

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.eurosport.player&gl=ES

Imagino que no queda nas que contactar con los desarrolladores de la aplicacion, o los propietarios del servicio si es de pago.

https://help.eurosport.com

Añado y como sospechaba:

Por lo que he podido ver,  las Sony Android TV no figuran entre los dispositivos compatibles

”Eurosport and Eurosport Player

• Microsoft computers
• Macs

• iPhone with iOS 11.0 and above  
• iPad with iOS 11.0 and above
• iPod touch with iOS 11.0 and above

• Android phones with OS 5.0.0 and above
• Android tablets with OS 5.0.0 and above

Eurosport Player only

• Chromecast on iOS 1.14+
• Chromecast on Android 1.19+

• Apple TV / tvOS version 12.2 and above 
• AirPlay

• Samsung TV with Tizen OS only 3.0+

• Consoles (Xbox One and PS4)

• Amazon Fire TV and Amazon Fire TV Stick

Note: You may see the Eurosport and Eurosport Player apps available with other device types. However, the Apps were not developed for those devices and you may not benefit from the full Eurosport services.”

(Nota: Es posible que vea las aplicaciones Eurosport y Eurosport Player disponibles con otros tipos de dispositivos. Sin embargo, las aplicaciones no se desarrollaron para esos dispositivos y es posible que no se beneficie de los servicios completos de Eurosport ")

https://help.eurosport.com/hc/en-gb/articles/360009615660

Saludos