Alexa con TV Sony kd55xe8596

[Hiadhunter]

Buenas tardes llevo esperando bastante para que me salga la app para configurar mi alexa con mi TV Sony kd55xe8596 no hay manera de que aparezca dicha app, tengo que hacer algo para poderlo conectar? o simplemente no tiene soporte para este modelo ( lo cual es la risa por que es relativamente nuevo ).

[joselgr03]

Tu modelo es PERFECTAMENTE compatible con Alexa.

Android TV de 2016

• Series XD70, XD75, XD80, SD80, XD83 y ZD9

Android TV de 2017

• Series XE80, XE83, XE85, XE90, XE93, XE94 y A1

Android TV de 2018

• Series XF75, XF80, XF83, XF85, XF87, XF90, AF8, AF9 y ZF9

Android TV de 2019

• Series XG80, XG81, XG83, XG85, XG87,  XG90, XG95, AG8, AG9 y ZG9

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00186768

Lo que no has comentado es que firmware tienes instalado en el TV, Alexa empezó a implementarse a partir de la V6.6510, y en la actualidad ya tenemos la V6.6545 eso si, si acabas de actualizarlo a una de estas versiones , dale un tiempo de 24-48 h para que la aplicación se descargue de forma digamos “encubierta” desde los servidores de Sony y te aparecerá en APPs.

Eso si, procura tener activada la opcion” Actualizaciones de aplicaciones y “actualización de software”  de forma automática, si no no la descargara

[Hiadhunter]

pues no creo que este actualizado pero reviso actualizaciones y me dice que
mi sistema ya esta actualizado como hago?

[joselgr03]

Si no te actualiza el firmware desde el TV en “Actualización automática” o “ Buscar nuevas actualizaciones”, puedes hacerlo de forma manual, te adjunto el enlace

https://www.sony.es/electronics/support/lcd-tvs-android-xe85xx_x85xxe-series/kd-55xe8596/downloads/0...

El motivo de que no te detecte la nueva versión de firmware para descarga automática es que se lanzo apenas el 27 de Noviembre y llega de forma escalonada que puede tardar hasta dos meses según modelos y números de serie e imagino han retirado las anteriores.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00206881

Pero se puede hacer de forma manual, si no se quiere esperar, como te he comentado mas arriba.

[Hiadhunter]

Bueno ya lo estoy bajando espero que vaya bien gracias por la ayuda prestada.

[joselgr03]

Si tienes alguna duda para configurar Alexa , coméntamelo.Te dejo los articulos al respecto.

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00187124

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00186907

 Eso si, no olvides activar después de actualizar el firmware, “actualizaciones automáticas de aplicaciones” para que descargue la aplicación Alexa.

Saludos

[Hiadhunter]

Bueno pues todo actualizado y alexa funcionando se me hace algo corto el solo subir y bajar volumen y apagar y enchufar la tv no? tenemos alguna otra opcion?

[joselgr03]

En primer lugar celebro la tengas ya activada.

Si, hay mas funciones que las que indican oficialmente.

Aparte de estas puedes ...

- ”Alexa (tele o como la llames) canal  “x”, y te cambia a el canal (1,2,3...etc) o simplemente “Alexa canal “x”(1,2,3...etc)

- “Alexa (tele o como la llames) Entrada HDMI “x”“ (1,2,3,4) y te cambia a esa entrada. Para volver a un canal digital desde aquí, simplemente  la anterior instrucción “ Alexa canal “x”(1,2,3...etc)

Saludos