Sauvegarde et restauration Xperia.

[TRIFOUILLI.OPE]

Bonjour, je n'arrive pas à restaurer des données à partir de ma carte SD sur mon Xperia 5.

Je n'ai pas eu de problème pour les musiques et les images.

Les données que je n'arrive pas à restaurer conversations, journal d'appels, réseau wifi, etc...

Je suis obligé de passer par des appli Google, je suis septique pour ma sécurité.

Comme sur mon Xperia xz2 Système > Sauvegarde et restauration > Plus > Sauvegarde manuelle > Choisir emplacement de stockage > Contenu à sauvegarder.

Sur le Xperia 5 je ne trouve dans système Sauvegarde et restauration Xperia, J'ai également essayé Xperia transfer mobile que j'ai dû installé l'application sur le Xperia 5.

Cela n'a pas non plus fonctionné. 

[Anonymous]

Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre cela.

Le mieux est de contacter le support par email à customersupport.fr@eu.sony.com afin de remonter le dossier.

Bien cordialement.

[GEGE06]

Finalement  je me suis fait reprendre mon Xperia 5 en boutique de mon opérateur, je me suis acheté un Samsung s20+ 5g.

Aucun problème avec ce dernier.

Pour moi c'est fini, je n'achèterai plus de produits Sony.

Cordialement.