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Sony vaio vgn-cr21s me sale la pantalla en blanco

Hola, escribo para saber si a alguien mas le ha sucedido algo igual.

tengo un portatil que segun le arrancas la pantalla se queda en blanco, brillando. no se ve nada, solo una luz blanca. He adquirido otra pantalla nueva la sustitui y hace lo mismo. Si conecto una pantalla externa puedo trabajar sin problemas, pero la pantalla del portatil se queda blanca igual.

Tras investigar un poco, llegue a la conclusion que podria ser el cable flex de la pantalla. Hemos realizado el cambio de este cable y sorpresa, el ordenador sigue con la pantalla blanca.

por eso quisiera saber, alguien sabe a que se debe? si fuera fallo de la tarjeta grafica, se veria normal desde una pantalla externa?

espero que alguien me pueda ayudar.

gracias.

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