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En primer lugar verifica que la fecha y la h ora del TV estén correctamente configuradas, si no lo están te dirá red conectada sin acceso a internet o algo similar.
Ponlas en Ajustes—Fecha y H ora—> Automáticas—-> “Fecha y h ora de transmisión”
Verifica también que tu zona horaria en el TV este bien seleccionada, a ver si con el reinicio se desconfiguraron o la fecha y h ora y/o La zona horaria.
Saludos