Buenas tardes

internet me va perfectamente, en la sección de destacados que me hace Sony select que son como ventanas pequeñas donde aparece un avance de películas de las distintas plataformas, ese avance se ve, pero lo que es entrar en alguna plataforma es imposible, aprietas Netflix y se queda la pantalla en blanco, pasa también con el resto: Amazon, movistar, filmin...

Que puede pasar?, gracias