Tengo una Tv XE9005 y despues de la actualizacion a Oreo (la cual a sido un autentico desastre),cuando intento instalar la app Amazon Alexa App and Set Up Android TV ,despues de aceptar los terminos se queda un bucle en la pantalla CARGANDO y de ahi no pasa.He intentado de todo,desde formatear la tv completamente a borrar los datos de la app pero sigue igual como podeis ver en la foto.La tv esta conectada por cable a internet y tambien he probado via wifi pero nada

¿alguna solucion?