Tijdens mijn vakantie in Vietnam heb ik de Sony WH-1000XM3 aangeschaft omdat ik had vernomen dat de noise cancelling een fantastische feature is tijdens het reizen. In de eerste paar weken had ik geen enkele problemen, maar helaas hoor ik nu een krakend geluid van de linker oorschelp of linker kant van de hoofdband bij elke beweging die ik maak. Dit is ontzettend storend, vooral omdat het gaat om een high-end hoofdtelefoon die redelijk wat geld kost. 

Ik had email contact met Sony in Nederland, maar die raadt mij aan om terug te gaan naar de winkel waar ik het product heb aangeschaft (in Vietnam dus), terwijl ik weer in Nederland ben. Ik hoop dan ook dat er een andere oplossing is om dit probleem te verhelpen zodat ik weer kan genieten van de koptelefoon.