Hola.

Me gustaría formatear mi portatil Sony Vaio modelo SVF1521W1EB porque me sale un mensaje de error cuando lo enciendo y se me abre mucha publicidad mientras estoy navegando por internet. Alguién sabe como hacerlo?. He leído en otras paginas que los Sony tienen un programa de recuperación del sistema a como vino de fabrica, pero no tengo ni idea de como se utiliza ni de si tengo ese programa. si alguién me puede ayudar porfavor.

Saludos