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Esploratore

ASSISTENZA LENTISSIMA

Scrivo per segnalare la procedura lentissima di sony per sostituire un hard disk di un notebook in garanzia, apriamo la pratica per il ritiro il giorno 9-12-2013 , il 12-12-2013 viene effettuato il ritiro da parte dell'incaricato UPS, durante le feste abbiamo evitato di sollecitare la riconsegna del pezzo, dai primi di gennaio abbiamo iniziato a sollecitare la riconsegna del notebook l'incaricato ha sempre comunicato che saremmo stati richiamati cosa mai avvenuta. Ad oggi 20-01-2014 siamo ancora in attesa del notebook!!!

 

Ottimi prodotti ma assistenza che lascia molto a desiderare.

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