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Hola juantru: Hemos investigado el caso y nos informan de que ese tipo de situaciones suelen ocurrir después de una actualización de firmware. Para resolver el problema debes actualizar el contenido de Internet a través de esta ruta: Home – Ajustes – Actualizar el contenido Internet.
¡Gracias por postear y ya nos contarás cómo te fue!
Ricardo.B