Чуть что так это траблы SONY! А как же ручки золотые?:smileysilly:
Это https://www.sony.ru/discussions/message/685344#685344 читал, с такими граблями воевал и не только у сони.
В защиту тех-поддержки сони, немного поутрируем например: о заморочках автоматизации моего или любого производственного процесса, если для решения "чудес" мне приходится прикладывать силы и знания, то Вы что можете серьёзно утверждать что мои руководители или цеховые топ-менеджеры смогут Вам верно интерпретировать суть трабл, которые Мне перед этим пришлось решать/решить?
Сомневаюсь, и не без оснований...в этом свете представим сотрудника тех поддержки который Вам не в силах "идеально и достоверно" чем либо помочь у них уровень подготовки не обязательно и поголовно должен быть соответствовать уровню разработчиков, да и не стоит такой задачи, у тех поддержки стоят задачи набора стандартной помощи, и если пользователь начинает перекраивать купленный гаджет, то перед этим пользователю следует реально оценивать свои технические познания/возможности, и потом любой гаджет это «лотерея», кому-то в этом повезёт кому-то...
Вы гляньте как скупо 98% пользователей излагают суть своих трабл, Вы думаете что по телефону или на мыле в послании в техподдержку скажем мягко, там другое мычание?
Перефразируем, какой вопрос такой и ответ, возможно идеальный ответ Вам сможет дать не посредственно проектная группа девайсов, скажем такая ситуация скорее всего характерна для любого брэнда, но делать это они не будут и умные профи и пользователи знают почему...
Теперь о граблях::smileyangry:
Фразы: Ноутбук достаточно мощный, а играть не получается? Windows стандартная, а именно хоум премиум 64?
Эти фразы обобщённое субъективное мнение пользователя и не более того.:smileydevil:
Пользователь/пользователи/пользователям что не известно что может быть целый клубок аппаратных и программных трабл?
И решать похоже их следует тому же пользователю, а не тех поддержке. Если те или иные игры (ПО) не хотят функционировать на данной аппаратно-програмной платформе значит для этого есть веские причины, если девайс перегревается, уходит в экран смерти, глючит/отваливается видео драйвер и т.д., следует учитывать что игровой процесс или к примеру тест 3D-марк это стресс для любого гаджета, а реакция на стресс у различных гаджетов разный брэндов не однозначна…
Пробуйте ставить Разные сборки ОСЕЙ, различных команд, менять/обновлять дрова, тусовать/удалять не совместимое ПО (к примеру прочтите весь список не совместимого ПО с KAV-2012, после прочтения впечатление что на гаджет кроме оси и KAV ничего ставить не желательно), для не опытных реализовывать эти танцы рекомендую каждый раз с чистого листа (то есть на чистой ОСИ с минимумом ПО) пишете образ чистой оси с минимальным набором проверенного временем ПО, (на не спешную отладку 2-х версий таких образов мне потребовалась неделя + если раздел готовой Оси весит 60-90 гигов (х64-7) то час полтора запись на внешний HDD) и с него после очередной неудачи восстанавливаете за 4-6 минут образ ОСИ и пляшите далее. Удачи.
Message was edited by: kaktys3431
Message was edited by: kaktys3431
