Делитесь своим опытом!
Добрые день! Пишу сюда с такой проблемой: на моем ноутбуке Sony Vaio VPCEE31FX, на котором стоит Windows 7 в какой-то момент просто перестала работать вебка. Также в диспетчере устройств есть некий Unknown Device (Это устройство было остановлено, поскольку оно сообщило о возникновении неполадок. (Код 43)). Я уже читала в интернете, как можно исправить такие неполадки, но у меня ничего не получилось. Драйвер с оф. сайта Сони, я тоже скачала, и не помогло.
Надеюсь, что кто-нибудь из Вас сможет мне помочь решить мою проблему.
Решено! Перейти к решению.
Единственное что могу посоветовать вам , это скачать WebcamMax и установить его , в нем все драйвера для камеры есть .
Так же , я посоветовал бы переустановить SFEP . От него многое зависит при работе камеры
Если ничего не поможет , то предположу что придется переустанавливать систему .Но не спешите с этим . Коллега Antonio возможно даст более простой способ найти и установить драйвер для камеры .
Какие конкретно действия предпринимались? А точный момент помните, когда перестала работать? Если да, то можно точкой восстановления попробовать откатиться.
Привет!
Вы можете сделать скриншот Диспетчера устройств, чтобы можно быо увидеть ваши проблемы!? И через какую программу вы определили, что камера не работает?
Я помню, что говорила сначала с одним человеком по скайпу и у меня не хотела включаться камера, то есть сам значок видеозвонка не был, а чуть позже, с другим уже я смогла пообщаться по вебке. После этого раза, она больше не работала
Через скайп и AcrSoft WebCam Companion 3
Проверьте в Диспетчере устройств эту позицию, должно быть как у меня!
У меня, к сожалению, вообще нет этого подзаголовка, то есть кончается список устройствами HID
Значит камера не распознана!
Вы когда делали последние обновления с сайта Micosoft? Оттуда однозначно приходит драйвер для всех камер, устанавливаемых на ноутбуки SONY VAIO. Можно поступить ещё иначе, установите ещё раз WebCam Companion® 3 Software со стрнички поддержки вашей модели, должно помочь:
http://esupport.sony.com/US/p/swu-download.pl?mdl=VPCEE31FX&upd_id=5991&os_group_id=6
А это сама страничка поддержки вашей модели:
Удачи..!
Последние обновления делала в понедельник или во вторник, я уже точно не помню.
Я только что удалила AcrSoft WebCam Companion и заново установила, ничего не помогло. Сама программа пишет - Веб-камера не найдена или работает неправильно. 😞
А вы на пост Moozg_ru не ответили: делали вы восстановление на точку успешной работы камеры?