Grazie della risposta, ma temo che il problema sia diverso. Sembra che i due device non comunichino.
Non è un problema di selezionare la configurazione monitor corretta, il problema è l'assenza di segnale tra i due apparecchi.
Dall'assistenza USA di Samsung (l'unica contattabile via chat) mi hanno detto di una nota incompatibilità tra Samsung e Sony vaio, e di scaricare degli aggiornamenti del firmware del mio Sony.
Gli aggiornamenti dal sito Sony USA non vanno bene per i Sony acquistati in Europa (c'è scritto nel sito) e ovviamente dal sito Italia non si trovano gli stessi update che dovrebbero servirmi. Riporto qui di seguito una parte della chat con l'assistenza Samsung dove mi dicono che file dovrei scaricare:
"....
Dylan D: Look for this description: Sony VAIO Event Service Update- Addresses an issue where the computer is unable to use certain TVs. When you find it, click See more...
Dylan 😧 Follow the directions on the page that appears exactly. Read the entire page before any downloads. Note that you need to also install a BIOS update and SONY Utilities DDL Update before you install the Sony VAIO Event Service Update. You can get both of those updates from the same page as Sony VAIO Event Service Update.
..."
Non saprei proprio come fare, sperò riusciate a darmi un buon consiglio perchè sono abbastanza alterato, visto che uno dei principali motivi per cui ho acquistato il monitor è per collegarlo al pc; e mi sembra assurda che ci sia incompatibilità tra due brand come Sony e Samsung!
Grazie
Alessandro
