VPCEC4L1E-La primera instalación de Windos 7 no reconoce teclado ni touchpad

[carlos.st]

Lo acabo de comprar y mi sorpresa es que ya en la instalación inicial de windows 7 (la que viene en el propio equipo) no me detecta ni el teclado ni el touchpad, con lo que ni siquiera puedo dar nombre de equipo/usuario.

(sólo funciona el teclado 'virtual'). .

Antes de inicial la orimera instalación, conecte un ratón USB y éste si funciona correctamente. ¿Defecto de fabricación?

[NADX123]

Puede que tenga algún problema físco,, no obstante yo volvería a reintalar todo desde cero y sin con ello persiste el probelma pues ya sería cosa de SAT,, de todas formas echa un vistazo por AQUÍ.

Chao y suerte

[-frank-]

Buenos días a los dos y bienvenido Carlos,

En el enlace que te ha facilitado NADX123 pueden asesorarte con tu problema. De todos modos con la garantía de tu ordenador VAIO dispones del soporte técnico y reparación de Sony. Esperamos que se soluciones pronto y gracias a NADX123 por todas tus aportaciones en la comunidad.

Un saludo,

Frank, del equipo de moderadores de foro

[S4UxDD]

Hola carlos asegurate de pulsar los botones de emparejamiento del raton y teclado a la vez que le pulsas en la parte posterior de la pantalla.

Un saludo